Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Gegenstand der allgemeine Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen Für sämtliche Verträge der Fa. Den Hartog keramiek der "Anbieter" mit dem "Nutzer" des Online-Shops "Sie", die über den Online-Shop geschlossen werden. Der Begriff "Anbieter" oder "uns" oder "wir" bezieht sich auf die Eigentümer der Website, deren Sitz in den Niederlanden, IJsselstein. Unsere Firma HR. Eintragungsnummer 30081049 KvK. Utrecht, Der Begriff "Sie" oder "Nutzer" bezieht sich auf den Benutzer oder die Besucher von unserer Website. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses Gültigen Fassung.
1. Zustandekommen des Vertrages.
1.1 Die Angebote des Online-Shops sind unverbinlich. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttonserklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter,den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung des Anbieters nach Absenden der Bestellung zustande. Die Erklärung geht dem Nutzer unmittelbar nach Anklicken des Bestell-Buttons zu. Mit ihr ist der Vertrag zustande gekommen.
2. Informationspflichten.
2.1 Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, und E-mail Adresse ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich per E-mail an admin@denhartogkeramiek.nl oder bei fax mitzuteilen.
2.2 Unterläßt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-mail Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer eMail gewahrt.
2.3 Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluß des Vertrages eine E-mail mit den Kundeninformationen an die bei der Bestellung vom Nutzer angegebenen E-mail Adresse.
2.4 Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
3. Preise / Mehrwertsteuer.
3.1 Alle Preise sind Nettopreise. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollten z.B. Sonderangebote nur für einen bestimmten Zeitraum gelten, so wird auf den Zeitraum der Sonderaktion deutlich hingewiesen.
3.2 Sonderangebote und Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Zwischenverkauf vorbehalten.
3.3 Bei evtl. angabe der EU-Mehrwertsteuer -Id.-Nr. berechnen wir keine mehrwertsteuer. Falls der auftraggeber über diese nicht verfügen sollte, sind wir steuerlich verpflichtet, die Niederländische mehrwertsteuer gesondert zu berechnen.
4. Datenschutz
4.1 Kundendaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung gespeichert und verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an dritte Personen, Firmen oder Vereinigungen.
4.2 Zusätzliche Serviceleistungen ( Newsletter) erfordern aufgrund der genannten Gesetze die Zustimmung des Nutzers.
5. Lieferung der Waren, Erbringung von Dienstleistungen.
5.1 Die Bestellung wird unverzüglich, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet.
5.2 Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat der Anbieter seine Leistungspflicht erbracht und geht die Gefahr auf den Nutzer über.
5.3 Die Dienstleitungen werden dem Nutzer gegenüber sofort erbracht, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind. Soll die Dienstleistung nicht über das Internet erbracht werden, und ist der Nutzer nicht unter der von ihm angegebenen Adresse auffindbar, so gerät der Nutzer in Verzug mit der Annahme der Leistung. Er hat dem Anbieter dann die durch die vergebliche Anfahrt entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen.
5.4 Der Anbieter braucht die versprochene Dienstleistung nicht mehr zu erbringen und kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Nutzer trotz schriftlicher Vereinbarung eines Termins zweimal hintereinander nicht anzutreffen war.
5.5 Erbringt der Anbieter die versprochenen Dienstleistung nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt, so kann der Nutzer vom Vertrag zurücktreten.
5.6 Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen Leistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen.
5.7 Ist eine Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, so kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen und braucht die versprochene Leistung nicht zu erbringen. Der Anbieter verpflichtet sich in diesem Falle, den Nutzer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung des Nutzers unverzüglich zurückzuerstatten.
5.8 Die Absätze gelten nur, wenn der Anbieter die Nichtverfügbarkeit der versprochenen Ware oder Dienstleistung nicht zu vertreten und die Lieferung oder Leistungserbringung nicht gegenüber dem Nutzer garantiert hat.
6. Mindest-Autragswert alle EU-LÄNDER.
6.1 Niederlande - Minimaler Auftrag Wert für der Niederlande ist in Zone 1 ist Euro 175,00 und in Zone 2 Euro 225,00 exkl. MwSt. exkl. Versandkosten.
Wenn Sie Dieses betrag Nicht Erreichen, Sind Wir Nicht In der Lage, Ihren Auftrag Zu verarbeiten.
6.2 Minimaler Auftrag Wert für alle EU-LÄNDER Ist 350,00 Euro exkl. MwSt. exkl. Versandkosten. Wenn Sie Dieses betrag Nicht Erreichen, Sind Wir Nicht In der Lage, Ihren Auftrag Zu verarbeiten.
7. Bestellung / Verpackungseinheiten.
7.1 Artikel sind nur in den jeweilig vorgegebenen verpackungseinheiten (VE) lieferbar. Kleinere mengen können nicht geordert werden. Der versand von einzelmustern ist im Allgemeinen nicht möglich. Möchten sie artikel aus unserem sortiment ordern, so können sie ihre bestellung direkt über unser 24 stunden pro tag und 7 tagen pro woche Online-Shop-System vornehmen. Natürlich können Sie uns auch ein telefax mit den erforderlichen bestelldaten zusenden.
8. Verpackungskosten.
8.1 Die Kosten für Verpackung trägt der Anbieter, in Ausnahmefällen und nach vorheriger Absprache der Kunde.
9. Mustern versand.
9.1 Der versand von einzelmustern ist nicht möglich!
10. Zahlung der Rechnung.
10.1 Der Kaufpreis oder Vergütung ist sofort fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.
10.2 Vorkasse für alle Export auftrage und Lieferungen. Bezahle bequem per internationale Banküberweisung. Die Ware wird sofort versendet, sobald das Geld auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.
10.3 Abgelehnte Aufträge oder Zahlung: 20% Gebühr des Fakturenwertes ist Gebühr auf dem Benutzer. hinsichtlich auspacken und auffüllen Lager etc. etc.
11. Qualitäten / Beschreibungen.
11.1 Die Qualität unserer waren ist, bis jetzt nicht anders als angezeigte, kommerzielle Qualität die d.h. artikel identisch mit floristen-Qualität. Die artikel wird wie in den jeweiligen beschreibungen angezeigt. Mit spezifikation des maßen, farben oder anderer eigenschaften sollen diese als ungefähr immer betrachtet werden. Mit unseren artikel abbildungen sind alle mögliche dekorationen, nicht unterschiedlich zu den artikeln, insoweit dieses nicht anders als angezeigt wird.
12. Retouren /Rücksendungen.
12.1 Der Nutzer ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber dem Anbieter mitzuteilen. Unterläßt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.
12.2 Retouren sind nicht möglich. Begründete reklamationen sind uns schriftlich, per Brief, Telefax oder eMail innerhalb 8 tagen anzuzeigen. Die Rücksendung bei begründeten reklamationen ist uns in jedem falle anzuzeigen. Reklamations-Retouren werden nur mit unserer zustimmung angenommen.
13. Eigentumsvorbehalt.
13.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
14. Anwendbares Recht.
14.1 Es gilt Niederländische recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15. Abweichende Bedingungen des Kunden.
15.1 Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.
16. Alle mögliche fragen.
16.1 Fühlen Sie sich frei eine E-Mail zu senden mit Fragen oder Kommentaren zu jedem der Punkte, die auf unserer Website.
Vielen Dank für Ihren Besuch!
17. Druckfeler.
17.1 Für etwaige Druckfehler auf unseren Webseiten übernehmen wir keinerlei Haftung.
18. Verkauf an Privatpersonen ist ausgeschlossen!
|
